:: ‘Empresa Municipal de Águas e Saneamento (Emasa)’

Na manhã desta quinta-feira (2), a Empresa Municipal de Águas e Saneamento (EMASA) deu mais um passo em direção à sustentabilidade ao apresentar um projeto de parceria com o Conjunto Penal de Itabuna, administrado em cogestão com o Governo do Estado da Bahia, por meio da Secretaria de Administração Penitenciária e Ressocialização (SEAP). A iniciativa integra o projeto “Reduza, Reutilize e Recicle”, que prevê a coleta de óleo de cozinha usado e sua destinação adequada para reciclagem, em parceria com a Recicle Óleo Bahia (REOBA) e a startup baiana Ecoari.

A ação busca evitar que o óleo seja descartado incorretamente em pias, ralos ou no solo, reduzindo impactos ambientais e prevenindo danos ao sistema de esgoto. Para isso, a EMASA, por meio da REOBA, disponibilizará bombonas de armazenamento no Conjunto Penal, com retirada semanal do material. Em troca, a unidade receberá benefícios, como produtos de limpeza para uso interno. Já a Ecoari oferecerá, através de um aplicativo e um módulo administrativo para engajamento, a gestão do ponto de coleta com a mensuração do impacto ambiental.

O presidente da EMASA, Ivan Maia, ressaltou que a parceria reforça o compromisso da empresa com a responsabilidade socioambiental e destacou a importância do projeto para a preservação também do Rio Cachoeira. “A cada litro de óleo descartado de forma correta são preservados aproximadamente 25 mil litros de água o que evita a contaminação da água potável. Ao firmarmos esta parceria, garantimos preservação ambiental, consciência coletiva e contribuímos para um futuro mais sustentável. Esse esforço se reflete diretamente na proteção das águas do Rio Cachoeira, que é fonte vital para Itabuna. Cuidar do descarte de resíduos é também cuidar do nosso rio, reduzindo impactos, melhorando a qualidade da água e assegurando um patrimônio natural para as próximas gerações”, afirmou.

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Nos dias 25 e 26 de setembro, a Empresa Municipal de Águas e Saneamento (EMASA) marcou presença no 3º Encontro Nacional de Ouvidores de Saneamento, realizado em Campo Grande (MS). A empresa foi representada pela ouvidora Grazielle Lissandra de Sousa, que integrou os dois dias de debates sobre os desafios e avanços das ouvidorias no setor de saneamento, especialmente diante das inovações tecnológicas, das mudanças climáticas e do fortalecimento da participação social.

O evento reuniu profissionais de diversas companhias de saneamento do país e apresentou experiências que transformaram a ouvidoria em um verdadeiro instrumento de diálogo e confiança entre usuários e prestadores de serviço.

Para Grazielle, a participação foi uma oportunidade de aprendizado e troca de experiências. “Participar do 3º Encontro Nacional de Ouvidores de Saneamento foi uma experiência extremamente enriquecedora. Nestes dois dias, tivemos a oportunidade de refletir sobre os grandes desafios que as ouvidorias enfrentam diante das inovações tecnológicas e das mudanças climáticas, que impactam diretamente a forma como nos relacionamos com a sociedade. Os painéis mostraram como a ouvidoria pode ir muito além da recepção de manifestações, tornando-se um verdadeiro instrumento de transformação e confiança”, destacou.

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O presidente da Empresa Municipal de Águas e Saneamento (EMASA), Ivan Maia, visitou no sábado passado, dia 27, o Assentamento Alemita, onde foi recebido pela presidente e vice-presidente da associação, Valnice Oliveira e Maria Pereira, respectivamente.

A concessionária está desenvolvendo em parceria com a Universidade Federal do Sul da Bahia (UFSB) o Projeto Soluções Integradas para o Saneamento do Assentamento Alemita.

De acordo com Ivan Maia, o projeto está em fase final de conclusão e as obras estão previstas para se iniciarem no mês de outubro. “O Assentamento Alemita conta com 32 famílias e aproximadamente 150 pessoas”, atestou.

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O presidente da Empresa Municipal de Águas e Saneamento (EMASA), Ivan Maia, visitou na manhã de hoje, dia 26, a reitora da Universidade Federal do Sul da Bahia (UFSB), Joana Angélica Guimarães. O objetivo do encontro foi buscar uma aproximação maior da EMASA com a comunidade acadêmica.

Maia citou o trabalho que vem sendo realizado em parceria com a UFSB, no assentamento agrícola Alemita, que envolve cerca de 120 pequenos agricultores familiares. “Junto com a UFSB estamos desenvolvendo o projeto para a implantação de rede de abastecimento de água, que irá beneficiar os pequenos agricultores do assentamento Alemita, dentro da política da EMASA de universalização do fornecimento de água potável”, disse o presidente da EMASA.

No encontro, Ivan Maia entregou a reitora um exemplar da revista Benefícios Econômicos da Expansão do Saneamento em Itabuna. Que aponta um estudo técnicos realizado pela Exante Consultoria Econômica, sobre o saneamento básico em Itabuna.

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O presidente da Empresa Municipal de Águas e Saneamento (EMASA), Ivan Maia, participou como convidado da reunião promovida pela Associação Comercial e Empresarial de Itabuna (ACI), em sua sede no auditório do edifício União Comercial, em conjunto com a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) e o Sindicato do Comércio Varejista de Itabuna (SINDICOM).

Maia apresentou dados sobre inadimplência envolvendo estabelecimentos comerciais da cidade com a concessionária de águas e saneamento, que somam R$ 16.798,695,28, equivalentes a 26,76% do passivo do total de consumidores da EMASA que totaliza R$ 62.770.702,34, incluído a indústria, construção civil, prédios públicos e imóveis residenciais.

“É muito importante estar aqui na Casa do Comércio de Itabuna falando para as senhoras e os senhores e poder passar dados que foram levantados no mês passado e que apontam uma inadimplência de quase R$ 17 milhões do comércio local para com a EMASA”, disse Ivan Maia.

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O presidente da Empresa Municipal de Águas e Saneamento (EMASA), Ivan Maia, avaliou como positivo a realização do Congresso Águas de Futuro – Saneamento, Sustentabilidade e Desenvolvimento para Itabuna, realizado no Centro de Cultura Adonias Filho, na segunda-feira, dia 14. O evento reuniu diversos especialistas na área do saneamento básico e também políticos e juristas.

De acordo com Maia, o Congresso Águas de Futuro serviu para debater as próximas etapas do saneamento básico de Itabuna no tocante aos serviços de água e esgotamento sanitário e a revitalização do Rio Cachoeira.

“O Congresso Águas de Futuro proporcionou a oportunidade de conhecer projetos bem sucedidos na área do saneamento. Agora, vamos debater com a sociedade de Itabuna o futuro do saneamento básico do município”, disse o presidente Ivan Maia.

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A Empresa Municipal de Águas e Saneamento (EMASA) participou de uma sessão especial na Câmara de Vereadores de Itabuna, a convite do vereador Babá Cearense (PP). O encontro teve como pauta a apresentação do Programa EMASA Legal e o anúncio da entrega do segundo reservatório do Projeto Mais Água para Itabuna, marcada para o próximo sábado (14), às 10h, no bairro Novo Jaçanã.

Durante a sessão, o presidente da EMASA, Ivan Maia, além de apresentar o Programa EMASA Legal e o Mais Água, destacou a importância da parceria com o legislativo para ampliar a transparência e o diálogo com a população. “A Câmara é um espaço legítimo de escuta e construção conjunta. Apresentar o EMASA Legal e a entrega do segundo reservatório do Mais Água é reafirmar o compromisso da gestão do prefeito Augusto Castro (PSD) com a eficiência, o atendimento à população e o desenvolvimento sustentável de Itabuna”, afirmou.

O Programa EMASA Legal oferece condições especiais para regularização de débitos com entrada facilitada, descontos e parcelamento em até 60 vezes. Já o novo reservatório do Projeto Mais Água tem capacidade para 5 milhões de litros e beneficiará cerca de 60 mil moradores da zona sul, garantindo abastecimento contínuo.

O vereador Babá Cearense elogiou a postura da empresa em prestar contas ao legislativo e à comunidade. “A transparência da EMASA e os investimentos feitos com o Projeto Mais Água mostram que Itabuna vive um novo tempo. São ações que geram impacto direto na vida das pessoas e fortalecem a confiança na gestão pública”, destacou.

A Empresa Municipal de Águas e Saneamento (EMASA) segue investindo na modernização de seus serviços para atender cada vez melhor a população. A companhia anunciou, nesta semana, a aquisição de novos equipamentos de desobstrução de redes de esgoto, reforçando o compromisso com a eficiência e a agilidade nos atendimentos.

Com o novo maquinário, a EMASA pretende acelerar os processos de manutenção e ampliar a capacidade de resposta às ocorrências. De acordo com o presidente da empresa, Ivan Maia, o investimento faz parte de uma estratégia maior de modernização da infraestrutura, solicitada pelo prefeito Augusto Castro (PSD).

“Estamos trabalhando para tornar a EMASA cada vez mais eficiente. A aquisição desses novos equipamentos é mais um passo importante para garantir a celeridade dos serviços e atender as demandas da população com mais qualidade”, destacou Ivan Maia.

O gerente de Saneamento da EMASA, Tauan Sampaio, explicou a importância desse reforço no maquinário: “Investimos em três novos equipamentos. São máquinas que realizam a maior demanda de serviços para manutenção de rede, que é a desobstrução. Com eles, conseguimos atuar de forma mais rápida e eficaz.”

Além de melhorar o atendimento, a renovação da frota de maquinário também contribui para reduzir o desgaste dos equipamentos antigos, minimizar custos com manutenção e trazer mais segurança para as equipes de campo.

A Empresa Municipal de Águas e Saneamento (EMASA) está representada no 6º Seminário Nacional das Estatais, que acontece de 14 a 16 de abril, em Brasília/DF. O evento reúne especialistas renomados de todo o país e é considerado o maior ciclo de capacitação voltado às empresas estatais do Brasil.

O grupo do Setor de Licitações e Contratos da EMASA participante do seminário é formado por Leandro Ferreira Souza Lima (Pregoeiro), Letícia Sousa Cunha (Encarregada de Procedimentos Licitatórios) e Ruy Corrêa Soares Júnior (Chefe do Setor de Licitações e Contratos Administrativos).

Para o presidente da EMASA, Ivan Maia, a presença dos colaboradores no evento reforça o compromisso da empresa com a qualificação técnica de seus profissionais. “É fundamental a presença da nossa equipe no seminário, uma vez que estamos visando à melhoria contínua dos processos internos, maior eficiência na gestão contratual e segurança jurídica nas contratações públicas”, pontuou.

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O auditor Aldair Oliveira e a ouvidora Grazielle Sousa, que irão atuar em parceria na Ouvidoria da EMASA

A Empresa Municipal de Águas e Saneamento (EMASA) acaba de implantar a sua Ouvidoria, um canal de interlocução entre os clientes, cidadãos e a EMASA visando o aprimoramento da gestão e a prestação dos serviços da empresa.

Através da Ouvidoria o cidadão poderá fazer denúncias, reclamações, solicitações, sugestões e elogios. Ela também tem o papel de receber demandas internas de colaboradores da EMASA.

De acordo com a ouvidora Grazielle Sousa, os clientes e cidadãos devem contatar a Ouvidoria caso sua solicitação registrada nos canais de atendimento da EMASA não seja atendida no prazo informado.

“Antes de acionar a Ouvidoria, os clientes devem utilizar os canais de atendimento da EMASA, como o 0800, o WhatsApp ou Escritório de Atendimento, para solicitar serviços, atendimento, ou ainda, para questionar ou buscar esclarecimentos sobre eventuais dúvidas. Para registrar uma demanda na Ouvidoria, será solicitado o número de protocolo já registrado nos canais de atendimento”, explica Grazielle Sousa.

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