:: ‘Roger Sarmento’

O jornalista Roger Sarmento, da TV Santa Cruz, foi um dos palestrantes do Workshop de Comunicação e Saúde, promovido pela Santa Casa de Misericórdia de Itabuna, nesta quarta-feira (5). O tema de sua conferência foi “Midia Training: sua liderança transformada em porta-voz da empresa”. No auditório do Hospital Calixto Midlej Filho, gestores e funcionários da Santa Casa, além de jornalistas.

Segundo o palestrante, a relação dos profissionais de imprensa com os departamentos de empresas e instituições de saúde é das mais intensas, pois, muitas vezes, envolve a cobertura de conflitos entre pacientes e essas entidades.

“Talvez o que se aproxime disso seja o serviço de infraestrutura da cidade ou a empresa de água e saneamento, mas saúde acima de tudo, porque, quando as pessoas procuram os organismos de saúde, seja um posto de atenção básica ou uma instituição de média e alta complexidade, como é o caso da Santa Casa, elas querem atendimento imediato, parar de sentir dor na hora”, explicou.

Com vasta experiência no mundo da comunicação, Roger deu dicas sobre como as instituições e suas lideranças podem se manifestar de forma assertiva e clara. Situações que envolvem conhecimentos muitos específicos, por exemplo, devem ser esclarecidas por quem domina o assunto, aconselhou. “É muito importante que um especialista técnico fale. Não dá pra terceirizar certas coisas”.

:: LEIA MAIS »