O escritório local de Ilhéus da Empresa Baiana de Águas e Saneamento (Embasa) promove um mutirão de renegociação de débitos neste sábado (16 de dezembro), das 8 às 12 horas, para atender moradores do bairro Nossa Senhora da Vitória e de outros bairros vizinhos, na zona sul da cidade. A estrutura de atendimento ao público foi montada no CRAS Sul, que fica na rodovia Ilhéus/Buerarema, ao lado do Pelotão de Emprego Tático Operacional (PETO) da Polícia Militar.

Clientes da Embasa com contas em aberto já podem negociar a dívida com condições facilitadas de parcelamento, anistia de juros e multas por inadimplência, entre outras vantagens. Até o dia 31 de dezembro, as condições da campanha “Embasa Facilita” podem ser acessadas no Atendimento Virtual (atendimentovirtual.embasa.ba.gov.br e App Embasa para celular), pelo 0800 0555 195 e nos pontos de atendimento presencial, incluindo a rede SAC.

A simulação do pagamento da dívida pode ser realizada previamente no Atendimento Virtual, ambiente digital em que é possível optar quanto às formas de pagamento: parcelamento diretamente na fatura mensal da conta de água e/ou esgoto ou no cartão de crédito.

Se optar pela renegociação de forma presencial nas lojas de atendimento e postos do SAC, o usuário deve apresentar RG, CPF, conta da Embasa ou número de matrícula, escritura ou documento que comprove o vínculo com o imóvel (como carnê do IPTU, conta da Coelba, etc). O solicitante do parcelamento deverá, obrigatoriamente, ser o titular da matrícula.