:: ‘Prêmio Benchmarking’

A Santa Casa de Misericórdia de Itabuna mais uma vez foi destaque no prêmio Benchmarking 2020, que valoriza os melhores em serviços oferecidos na área de saúde na Bahia. A centenária instituição foi homenageada como a melhor Santa Casa do Interior na década por ter sido escolhida outras seis vezes seguidas, de 2014 a 2019, sempre com a premiação ouro.

A placa de reconhecimento foi recebida pelo provedor em exercício, o médico Antônio Augusto Monteiro, durante cerimônia em Salvador. Na sua 10ª edição, o evento homenageou as instituições mais premiados ao longo da década, nas diferentes categorias avaliadas.

O prêmio é concedido anualmente às organizações, operadoras de saúde e hospitais que se destacaram nas boas práticas de gestão, inovação, desenvolveram estratégias de mercado e investiram na melhoria da qualidade de serviços prestados à comunidade. “Essas conquistas aumentam a nossa responsabilidade na prestação de atendimento cada vez mais qualificado”, avalia o provedor em exercício.

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O Planserv – Assistência à Saúde dos Servidores Públicos Estaduais foi agraciado, pela 5ª vez, com o primeiro lugar do Prêmio Benchmarking 2016 na categoria “Operadora de Autogestão”, ficando à frente das operadoras Petrobras e Cassi. O prêmio foi recebido pela coordenadora geral do Planserv, Cristina Cardoso, que também foi contemplada com o 2º lugar, na modalidade “Gestor Público”, com 43% dos votos. A solenidade de entrega foi realizada ontem (13), no Solar Cunha Guedes, no Corredor da Vitória.

O Benchmarking, o mais significativo prêmio do trade da saúde, é organizado pela Revista Diagnóstico. A escolha dos vencedores é feita por uma comissão avaliadora, formada por representantes de todos os concorrentes (empresários e CEO’s) e demais atores do mercado (dirigentes, consultores e autoridades).

“A conquista deste prêmio é um reconhecimento ao compromisso e à competência da equipe Planserv e também à determinação do Governo do Estado em manter este trabalho de ajudar a disponibilizar assistência à saúde ao servidor público, seus dependentes e agregados”, disse Cristina Cardoso, que dedicou o prêmio aos 497.302 beneficiários do Planserv.

“Somos tantos, estamos espalhados nos 417 municípios do Estado da Bahia e ouso dizer aqui que cada um dos presentes tem alguém querido que conta com o Planserv, seja parente, amigo, vizinho ou funcionário. E é neles que pensamos todos os dias. Só estamos aqui por eles e para eles”, declarou Cristina.

A coordenadora ressaltou a transformação pela qual vem passando a assistência que, ao longo dos últimos dez anos, mudou sua forma de se relacionar com o beneficiário, com a rede de prestadores e com a sociedade de uma maneira geral.        Também fez menção à importância da rede de prestadores e aos desafios pelos quais vem passando a área da saúde como um todo, porém frisou que cabe ao setor buscar novos caminhos, com coragem e determinação. Atualmente, o Planserv conta com 1,5 mil prestadores em sua rede credenciada, entre clínicas, hospitais e laboratórios.

O Planserv – Assistência à Saúde do Servidor Público Estadual venceu o Prêmio Benchmarking, na categoria “Operadora de Autogestão”, pela quinta vez. A conquista do primeiro lugar na premiação, que está em sua sexta edição, revela o bom desempenho da assistência na atual gestão e uma imagem positiva consolidada no setor de saúde do Estado. Tanto que no mesmo prêmio, a coordenadora geral do plano, Cristina Cardoso, com 43% dos votos, ficou em segundo lugar na categoria “Gestor Público”. Considerado o “oscar” da saúde na Bahia, o Benchmarking é realizado pela Revista Diagnóstico, publicação do trade de saúde nacional. A cerimônia de entrega dos troféus está marcada para outubro.

Assim como nos outros anos em que conquistou o prêmio (2011, 2012, 2013 e 2014), o Planserv ficou à frente de grandes operadoras como Petrobras, Camed e Cassi. Para Cristina Cardoso, “essa vitória consolida a posição de destaque no cenário de saúde baiano já conquistada pelo Planserv e indica o reconhecimento dos prestadores em relação aos avanços do plano ao longo dos anos. Isso nos motiva a fazer sempre mais e melhor”.

Os critérios avaliados na premiação foram inovação, novos investimentos, credibilidade e visibilidade de mercado. Entre os fatores que contribuíram para a conquista do Benchmarking pelo Planserv, destacam-se ações de gestão, tais como a implantação do Projeto Padrão Assistencial Planserv (PAP), expansão da rede credenciada no interior, aprimoramento da relação do plano com os prestadores de serviços de saúde, novos credenciamentos, investimentos nos programas de prevenção e melhorias na comunicação institucional.

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