:: ‘Veloz’

O usuário de Internet em Itabuna que por ventura anda a reclamar dos serviços da OI/Velox deve erguer as mãos para o céu.

Não deve haver serviço pior do que o oferecido pela TV Cabo, que mudou o nome para Cabo TV ou algo assim, mas o sinal de internet continua a mesma porcaria de sempre.

Não passa um dia sem que o sinal caia (em alguns casos por várias horas) e quando o problema se resolve, invariavelmente cai de novo. Quando se liga para uma das atendentes, a resposta é sempre a mesma: “nossos técnicos estão resolvendo”. Mas não resolvem nunca.

Já o serviço de cobrança, esse é de uma eficiência de primeiro mundo. Atrasou o boleto, lá vem juros e multas, sem dó nem piedade.

Portanto, usuários da OI/Velox: vocês são felizes e agora ficam sabendo.