:: ‘serviços on line’

Os beneficiários do Planserv – Assistência à Saúde dos Servidores Públicos Estaduais podem realizar diversas ações de seu interesse relacionadas ao plano sem precisar sair de casa. Com um computador ou dispositivo móvel e acesso à Internet, é possível solicitar a inclusão online no plano, inclusive de recém-nascidos, além de acessar o cartão do beneficiário pelo celular. Também está mais fácil a consulta a informações úteis diversas, tais como o extrato de utilização, situação da autorização de procedimentos, informe de pagamentos, boletos e até um minimanual virtual com o resumo das principais informações relacionadas à Assistência. “Estamos nos empenhando para evitar deslocamentos desnecessários e facilitar a vida dos servidores e seus familiares aderentes ao Planserv”, resume a Coordenador Geral do Planserv, Cristina Cardoso.

A inclusão online de beneficiários está disponível para quem mora em municípios que não possuem postos Planserv na Rede SAC. Para realizar este serviço ou qualquer outro tipo de movimentação cadastral, como exclusão, alteração de dados cadastrais e mudança de plano sem precisar se deslocar, os interessados devem enviar a solicitação para o e-mail cadastreonline@planserv.ba.gov.br, anexando o RG do titular e o formulário de movimentação cadastral preenchido. Este encontra-se disponível no módulo “Beneficiários”, na aba “Formulários”, no site do Planserv (www.planserv.ba.gov.br). Para inclusão, também é necessário anexar o comprovante de residência.

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