:: ‘Policlínica de Saúde do Baixo Sul’
Com alto índice de aprovação, Policlínica de Saúde do Baixo Sul já realizou 22 mil procedimentos
Com quase três anos de inaugurada, a Policlínica Regional de Saúde do Baixo Sul – que possui 2,8 mil metros quadrados de área construída, com 12 consultórios e uma equipe multiprofissional qualificada – vem batendo metas importantes de satisfação, sempre acima de 95%, segundo dados da Ouvidoria Geral do Estado (OGE). “O registro de reclamações é muito pequeno”, explica o diretor da unidade, Roberto Deway. Desde junho de 2020, foram realizados 22.209 procedimentos entre consultas e exames.
Durante quatro meses críticos da pandemia do novo corona vírus, a policlínica – localizada no município de Valença – ficou fechada, retomando as atividades em 1º de agosto do ano passado. A reabertura ocorreu a partir de um plano de contingência. “Inicialmente, alguns procedimentos não foram ofertados, cumprindo as orientações das sociedades médicas, devido ao risco de contaminação de pacientes e colaboradores. Atualmente, todos os serviços estão disponíveis e os profissionais da unidade já foram vacinados”, disse Deway.
Adaptações de fluxos e barreiras também foram feitas, como triagem de pacientes, cartazes de orientações, instalação de pias na área externa, ônibus rodando com 50% da capacidade e com ar desligado. O uso de EPIs foi adaptado às novas condições epidemiológicas, para evitar a transmissão da covid-19.
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