:: ‘Hospital Regional Costa do Cacau’

Os núcleos de Segurança do Paciente (NSP) e de Educação Permanente em Saúde (NEPS), juntamente com o Serviço de Radiologia do Hospital Regional Costa do Cacau (HRCC), em Ilhéus, promoveram um treinamento para técnicos em radiologia da unidade. Nesse treinamento foram abordados os cuidados que se deve ter com os pacientes durante os procedimentos de rotina.

Na ocasião, os participantes receberam capacitação sobre dois protocolos, um sobre identificação do paciente, orientado pela enfermeira Adriana Santos, coordenadora do NSP e outro abordando prevenção de quedas, indicado pela enfermeira Adrielle Acássia do NEPS. O coordenador do Serviço de Radiologia, Edgar Ribeiro, orientou os técnicos como procederem em exames de pacientes, em especial aos portadores de marcapasso.

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O serviço prestado pelo Hospital Regional Costa do Cacau (HRCC), em Ilhéus, tem como objetivo garantir assistência hospitalar adequada e atendimento humanizado. Diante disso, o suporte oferecido pela unidade e a dedicação dos seus profissionais, muitas vezes, são reconhecidos por familiares dos pacientes atendidos.

Matheus Ribeiro, filho da paciente Andréa Ribeiro dos Santos, elogiou a assistência técnica da enfermaria, que de acordo com ele, proporcionou a recuperação e teve respeito total à mãe dele. “Agradeço às técnicas de enfermagem Vanda, Maiara e Amanda, também às enfermeiras Gabriela e Maisa. Reconheço o trabalho importante da equipe médica, que prestou total assistência com responsabilidade”, destacou.

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O Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho (SESMT) do Hospital Regional Costa do Cacau (HRCC), em Ilhéus, assegura todas as medidas para resguardar a saúde dos funcionários da unidade. O setor atua com critérios rigorosos de aplicação, acompanhamento e fiscalização de todos os protocolos determinados pela Secretaria de Saúde do Estado da Bahia (Sesab), Ministério da Saúde e Organização Mundial de Saúde (OMS).

De acordo com a engenheira de Segurança do Trabalho e coordenadora do SESMT do HRCC, Bruna Sobral, durante a pandemia da Covid-19 foram implementadas novas medidas para preservar a saúde dos trabalhadores. “Aplicamos todos os requisitos necessários de Normas Regulamentadoras (NRs), treinamentos, distribuição de equipamentos de proteção individual (EPIs), entre outros”, disse.

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Com a emergência sanitária imposta pela pandemia da Covid-19, o Hospital Regional Costa do Cacau (HRCC), em Ilhéus, teve que adotar estratégias para resguarda a segurança do paciente e seus familiares. Diante desse desafio e para manter o atendimento humanizado a unidade inaugurou, em junho de 2020, a sala de videochamadas para encontros virtuais.

Durante um ano em funcionamento, o equipamento já possibilitou mais de 1200 encontros virtuais, um pouco mais de 100 videochamadas por mês. De acordo com Gildo Rorato, psicólogo do HRCC, essa é uma ferramenta excelente de aproximação entre pacientes e suas famílias neste momento tão difícil de pandemia e restrição de visitas presenciais na Unidade Covid e UTI Geral.

Por meio da videochamada acontece a interação que colabora para diminuir as tensões do paciente, que recebe palavras de ânimo e de fortalecimento de seus familiares, assegura o psicólogo. “A realidade da doença já é difícil, a distância da família colabora para o entristecimento e manifestações de sintomas de ansiedade, e tanto um como outro são prejudiciais ao tratamento. O estado de humor e a adesão do paciente ao tratamento são fatores extremamente importantes para a recuperação do internado”, avaliou Gildo Rorato.

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Importante setor para auxiliar na melhoria dos serviços do Hospital Regional Costa do Cacau (HRCC), em Ilhéus, o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) completa, neste mês de junho de 2021, dois anos em atividade. A consulta e aplicação de pesquisas promovidas por sua equipe de trabalho identificam ocorrências que podem ser tratadas e assim melhorar o atendimento humanizado na unidade.

De acordo com o enfermeiro Názio Santana, coordenador do SAC do HRCC, durante esses dois anos, o setor tem sido um canal democrático de comunicação que se destina a disseminar informações, visando maior efetividade do desenvolvimento do hospital. “Constituímos aqui um espaço para acolhimento de demandas, como reclamações, elogios e sugestões dos nossos usuários”, disse.

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A Agência Transfusional do Hospital Regional Costa do Cacau (HRCC), em Ilhéus, iniciou na última segunda-feira (14), Dia Mundial do Doador de Sangue, atividades de conscientização sobre a doação de sangue. Orientações são repassadas para funcionários e pacientes da unidade e estão inseridas no Junho Vermelho, campanha realizada por instituições, públicas e privadas, com o objetivo de angariar mais doadores voluntários.

Durante este período, a farmacêutica bioquímica Fraana Andrade, coordenadora operacional da Agência Transfusional do HRCC, realiza visitas aos setores do hospital para repassar informações sobre a importância da atitude de doar sangue. “Esclareço que a doação é um gesto de solidariedade que pode salvar até quatro vidas, com isso o doador contribui para salvar muitos pacientes, que podem ser um pai, uma mãe, um irmão, um filho de alguém, pessoas amadas por suas famílias”, ressaltou.

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Com apoio da Gerência de Enfermagem e do setor de Psicologia, enfermeiras da Unidade Covid do Hospital Regional Costa do Cacau (HRCC), em Ilhéus, montaram um espaço de leitura, com jogos de caça palavras, livros diversos e de pintura para aliviar a ansiedade de pacientes em tratamento contra o novo coronavírus. Além disso, no ambiente foi colocado um rádio para que os assistidos possam ouvir músicas.

Esse espaço para entretenimento, localizado na enfermaria da Unidade Covid, foi idealizado e sugerido pela enfermeira Roseane de Jesus Santos, que atenta à humanização, percebeu a necessidade que esse paciente lúcido, com quadro clínico mais estável, ou em melhoria pudesse ter momentos de distração, refletindo em sua recuperação e melhorando seu bem-estar.

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Uma questão fundamental para o restabelecimento da saúde do paciente é o atendimento humanizado, premissa importante na assistência do Hospital Regional Costa do Cacau (HRCC), em Ilhéus. As pessoas internadas convivem no dia a dia com os profissionais da unidade, e muitas delas retribuem os cuidados recebidos por meio de declarações e elogios, como forma de agradecimento.

A paciente Letícia Barbosa fez um reconhecimento direcionado ao técnico Weverton pelos cuidados e declarou “vou sempre lembrar da atenção e das palavras de conforto”. Mariza dos Santos, atendida no setor Emergência, lembrou do tratamento recebido pelo funcionário Eduardo e disse “obrigado por me tratar bem, eu agradeço por tudo”.

Essa gratidão também é externada por acompanhantes que têm seus familiares ou pessoas próximas internadas, como foi o caso da declaração de Márcia Freire “o trabalho de Jeane é excelente”. Maria Damiana elogiou o trabalho da enfermeira Mariana com as seguintes palavras “você é uma pessoa maravilhosa, sou grata demais, sucesso em sua vida profissional, um grande abraço”.

Valter Oliveira preferiu fazer um longo depoimento, reconhecendo o trabalho de profissionais do HRCC. “Quero dizer com muito amor e sinceridade, agradecer primeiramente a Deus, e, em seguida a toda equipe desse conceituado hospital, em especial ao dr. Danilo, neurocirurgião. Também ao sr. Carlos da portaria, que humanamente foi ajudando com muita atenção”, declarou.

“Digo que o mundo precisa de pessoas assim e por isso estou aqui para elogiar a todos, mais uma vez, em especial ao dr. Danilo e ao sr. Carlos que muito somam para esse conceituado hospital. Deus abençoe, vocês estão em minhas orações”, complementou Valter Oliveira.

A Comissão Intra-Hospitalar de Doação de Órgãos e Tecidos para Transplante (CIHDOTT) do Hospital Regional Costa do Cacau (HRCC), em Ilhéus, realizou as primeiras captações de córneas deste ano. O primeiro procedimento foi realizado na primeira quinta-feira de maio, dia 6, e o segundo na última segunda-feira (13), essas intervenções seguiram os protocolos de segurança estabelecidos pela Secretaria de Saúde do Estado da Bahia (Sesab).

O enfermeiro da CIHDOTT do HRCC, Wagner Campos, ressalta que a captação de órgãos envolve o trabalho dedicado de uma equipe multidisciplinar. “No caso das córneas, estas podem ser captadas por enfermeiros treinados, se for múltiplos órgãos, o procedimento é feito por um médico especializado. Outra questão importante é a atuação dos psicólogos e assistentes sociais que ajudam a confortar e sensibilizar a família do doador para a importância da doação, que pode salvar outras vidas”, destacou.

Wagner Campos disse que a atitude de um familiar conceder a captação beneficia pacientes que tanto aguardam nas filas de transplante. “Esse ato de doação permite um benefício ao próximo, em meio ao luto da perda do ente querido, reconhecemos a grandeza, o carinho e a generosidade da família que nos permite, com essa captação, dar esperança e nova perspectiva de vida para outras pessoas”, declarou.

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Nesta quarta-feira, 12 de maio, é comemorado o dia do profissional de enfermagem. Em referência a esta data, a Gerência de Enfermagem do Hospital Regional Costa do Cacau (HRCC), em Ilhéus, endereçou uma carta em homenagem a todos esses trabalhadores, que exercem suas atribuições com profissionalismo e dedicação.

O documento assinado pelo gerente de enfermagem do HRCC, Anderson Franco, traz a seguinte mensagem:

“Mesmo em meio ao cenário atual da pandemia da Covid-19, aproveitamos a oportunidade para homenagear e celebrar a semana de enfermagem.

Provavelmente enquanto este texto está sendo escrito, um contingente imensurável de profissionais está na linha de frente dos serviços de saúde, arriscando suas vidas e as vidas dos seus em benefício da vida de outros.

Não acredito que somos heróis e nem anjos como costumam falar, pois também temos aflições, problemas, adoecemos, perdemos entes queridos e ainda assim, precisamos seguir com a jornada.

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