:: ‘Albância’

“Diella” intensifica o debate sobre como as empresas  podem

usar a inteligência artificial para aumentar a confiança e a credibilidade

A Albânia fez história ao se tornar o primeiro país do mundo a nomear uma ministra gerada por Inteligência Artificial. “Diella” será a autoridade digital encarregada de supervisionar os processos de compras públicas, um setor que historicamente apresenta vulnerabilidades e corrupção. O primeiro-ministro Edi Rama fez o anúncio durante o congresso do partido, com o objetivo de aumentar a transparência e restaurar a confiança do público nas instituições.

“Diella” já era familiar para os cidadãos albaneses por sua atuação na plataforma e-Albania, onde ajudava os usuários a obterem documentos e serviços por meio de comandos de voz. Com a nova função, suas responsabilidades foram ampliadas: ela precisará acompanhar licitações, analisar grandes volumes de dados e detectar possíveis irregularidades em tempo real. Essa ação tem como objetivo mostrar que a tecnologia pode promover mais equidade no processo de tomada de decisões.

O caso do país do sudeste europeu reacende a discussão sobre o papel da inteligência artificial. Se governos já testam a tecnologia como guardiã da credibilidade, empresas também poderiam ampliar seu uso para além da eficiência operacional, incorporando-a à gestão de riscos, compliance e relacionamento com stakeholders. Para especialistas, a tendência é que a linha entre humano e máquina se torne cada vez mais tênue. Empresas que se anteciparem poderão não apenas ganhar eficiência, mas transformar a confiança em um ativo estratégico diante de clientes, parceiros e investidores.

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