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O Sebrae realiza nos dias 22 e 23 de setembro, em Ilhéus e Itabuna, a palestra “Atendimento Humanizado para Clínicas Médicas”, voltada para empresários e profissionais que atuam em clínicas médicas, odontológicas, de fisioterapia, psicologia, laboratórios, academias, clínicas de estética e demais serviços de saúde.

O objetivo é aprimorar a forma como os profissionais se relacionam com seus clientes, oferecendo um atendimento mais próximo, empático e eficiente. As inscrições são gratuitas e limitadas e podem ser feitas nos links abaixo.

Em Ilhéus, o encontro será no dia 22 de setembro (segunda-feira), às 19h, no Auditório do Edifício Premier. Já em Itabuna, a palestra acontece no dia 23 de setembro (terça-feira), às 19h, no Itabuna Palace Hotel.

A condução será da especialista Taís Fabiane, que vai compartilhar conhecimentos sobre: Competências, habilidades e atitudes necessárias para o atendimento humanizado; Escuta ativa e comunicação eficaz; O papel da tecnologia no atendimento; Atendimento nos multicanais on e offline.

O evento integra as ações do Sebrae para fortalecer os serviços de saúde na região, oferecendo ferramentas que ajudam os empreendedores a melhorar a experiência do cliente e fidelizar pacientes.