{"id":55158,"date":"2016-10-18T19:46:57","date_gmt":"2016-10-18T22:46:57","guid":{"rendered":"http:\/\/www.blogdothame.blog.br\/v1\/?p=55158"},"modified":"2016-10-18T16:50:10","modified_gmt":"2016-10-18T19:50:10","slug":"sefaz-ba-amplia-atendimento-aos-contribuintes-com-novas-unidades-na-rede-sac","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blogdothame.blog.br\/v1\/2016\/10\/18\/sefaz-ba-amplia-atendimento-aos-contribuintes-com-novas-unidades-na-rede-sac\/","title":{"rendered":"Sefaz Bahia amplia atendimento aos contribuintes com novas unidades na rede SAC"},"content":{"rendered":"<p>A Secretaria da Fazenda do Estado (Sefaz-Ba) j\u00e1 implantou unidades de atendimento presencial em 22 postos do SAC (Servi\u00e7o de Atendimento ao Cidad\u00e3o) na capital e no interior, como parte da pol\u00edtica de amplia\u00e7\u00e3o e melhoria da presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os aos contribuintes do fisco estadual. As unidades mais recentes ficam nos postos SAC de Ilh\u00e9us e Guanambi. A unidade da Sefaz no SAC de Teixeira de Freitas, al\u00e9m disso, ficou mais ampla e confort\u00e1vel nas novas instala\u00e7\u00f5es do posto, que mudou recentemente de endere\u00e7o.<\/p>\n<p>A secretaria vem ampliando tamb\u00e9m o atendimento via internet, no endere\u00e7o\u00a0<a href=\"http:\/\/www.sefaz.ba.gov.br\/\">www.sefaz.ba.gov.br<\/a>, que oferece um total de 113 servi\u00e7os on-line. Alguns servi\u00e7os, entretanto, s\u00f3 podem ser obtidos presencialmente pelo contribuinte, a exemplo de senha de internet e benef\u00edcios fiscais, como isen\u00e7\u00e3o de ICMS e IPVA.<\/p>\n<p>No primeiro semestre de 2016, a Sefaz atendeu presencialmente mais de 190 mil contribuintes. Das 33 unidades de atendimento presencial mantidas pela Secretaria, 67% j\u00e1 est\u00e3o na rede SAC, e o restante funciona nos pr\u00e9dios das inspetorias fazend\u00e1rias e em outros pontos de atendimento. S\u00e3o ao todo seis unidades na Regi\u00e3o Metropolitana de Salvador, 13 nas regi\u00f5es Norte e Nordeste e 14 nas regi\u00f5es Sul, Sudoeste e Oeste.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Cada unidade oferece em m\u00e9dia 40 tipos de servi\u00e7os, prestados por equipes que re\u00fanem agentes de tributos, analistas e t\u00e9cnicos administrativos. Os servi\u00e7os mais utilizados pelos contribuintes s\u00e3o a emiss\u00e3o do Documento de Arrecada\u00e7\u00e3o Estadual (DAE) e da Nota Fiscal Avulsa. Entre os servi\u00e7os prestados pelas unidades presenciais est\u00e3o ainda parcelamentos, consultas diversas e orienta\u00e7\u00f5es ao cidad\u00e3o.<\/p>\n<p>O secret\u00e1rio estadual da Fazenda, Manoel Vit\u00f3rio, explica que aperfei\u00e7oar o relacionamento com os contribuintes est\u00e1 entre os objetivos estrat\u00e9gicos da Sefaz. \u201cAl\u00e9m de termos ampliado a\u00a0 pol\u00edtica de migra\u00e7\u00e3o do atendimento presencial para o atendimento no site da Sefaz (<a href=\"http:\/\/www.sefaz.ba.gov.br\/\">www.sefaz.ba.gov.br<\/a>), evitando que o contribuinte precise se deslocar at\u00e9 uma unidade da Fazenda para obter algum servi\u00e7o, tamb\u00e9m estamos trabalhando em outras frentes para melhorar o atendimento, por isso o esfor\u00e7o para levar as unidades a migrarem para a rede SAC\u201d.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Vit\u00f3rio ressalta que a parceria com o SAC facilita a vida do contribuinte, que pode resolver mais rapidamente suas demandas, ao dispor de unidades de atendimento de v\u00e1rios \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos em um s\u00f3 lugar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Secretaria da Fazenda do Estado (Sefaz-Ba) j\u00e1 implantou unidades de atendimento presencial em 22 postos do SAC (Servi\u00e7o de Atendimento ao Cidad\u00e3o) na capital e no interior, como parte da pol\u00edtica de amplia\u00e7\u00e3o e melhoria da presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os aos contribuintes do fisco estadual. 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