{"id":129663,"date":"2022-01-12T14:40:45","date_gmt":"2022-01-12T17:40:45","guid":{"rendered":"http:\/\/www.blogdothame.blog.br\/v1\/?p=129663"},"modified":"2022-01-12T15:42:19","modified_gmt":"2022-01-12T18:42:19","slug":"agersa-lanca-canal-de-atendimento-via-whatsapp-como-mais-um-canal-de-comunicacao-com-o-cidadao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blogdothame.blog.br\/v1\/2022\/01\/12\/agersa-lanca-canal-de-atendimento-via-whatsapp-como-mais-um-canal-de-comunicacao-com-o-cidadao\/","title":{"rendered":"AGERSA lan\u00e7a atendimento via WhatsApp como mais um canal de comunica\u00e7\u00e3o com o cidad\u00e3o"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"http:\/\/www.blogdothame.blog.br\/v1\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/agersa1.jpg\"><img loading=\"lazy\" class=\"alignright size-medium wp-image-129665\" src=\"http:\/\/www.blogdothame.blog.br\/v1\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/agersa1-300x298.jpg\" alt=\"agersa\" width=\"300\" height=\"298\" srcset=\"https:\/\/www.blogdothame.blog.br\/v1\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/agersa1-300x298.jpg 300w, https:\/\/www.blogdothame.blog.br\/v1\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/agersa1-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.blogdothame.blog.br\/v1\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/agersa1.jpg 498w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a>A AGERSA, pensando sempre em facilitar o seu atendimento aos usu\u00e1rios, criou um novo canal de comunica\u00e7\u00e3o. Agora, por meio do n\u00famero (71) 99947-6334, os usu\u00e1rios tamb\u00e9m podem entrar em contato com a Ag\u00eancia Reguladora usando o WhatsApp, aplicativo multiplataforma de mensagens instant\u00e2neas para smartphones.<\/p>\n<p>Nesse canal, o usu\u00e1rio poder\u00e1 registrar reclama\u00e7\u00f5es sobre falta de \u00e1gua ou outros problemas relacionados aos servi\u00e7os de saneamento b\u00e1sico, caso j\u00e1 tenha entrado em contato com a Prestadora e n\u00e3o tenha conseguido resolver o seu problema. O usu\u00e1rio, ent\u00e3o, poder\u00e1 entrar em contato com a AGERSA, tendo em m\u00e3o o protocolo de reclama\u00e7\u00e3o do resultado n\u00e3o satisfat\u00f3rio.<\/p>\n<p>Segundo a Ouvidoria da AGERSA, a implementa\u00e7\u00e3o desse novo canal contribui para um melhor acesso do usu\u00e1rio \u00e0 Ag\u00eancia Reguladora. \u201cO uso do WhatsApp possibilitar\u00e1 uma comunica\u00e7\u00e3o mais efetiva do usu\u00e1rio com a AGERSA, uma vez que o aplicativo permite a troca de informa\u00e7\u00f5es de forma mais r\u00e1pida e din\u00e2mica, com registros de datas e hor\u00e1rios de atendimento, facilitando o acesso dessas informa\u00e7\u00f5es em caso de d\u00favidas e a qualquer momento\u201d, garante.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Para falar com a AGERSA atrav\u00e9s do WhatsApp \u00e9 s\u00f3 clicar no link no perfil da AGERSA no instagram, salvando o n\u00famero, ou clicando no pop-up em destaque no site www.agersa.ba.gov.br<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A AGERSA, pensando sempre em facilitar o seu atendimento aos usu\u00e1rios, criou um novo canal de comunica\u00e7\u00e3o. Agora, por meio do n\u00famero (71) 99947-6334, os usu\u00e1rios tamb\u00e9m podem entrar em contato com a Ag\u00eancia Reguladora usando o WhatsApp, aplicativo multiplataforma de mensagens instant\u00e2neas para smartphones. Nesse canal, o usu\u00e1rio poder\u00e1 registrar reclama\u00e7\u00f5es sobre falta de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[1],"tags":[31935,31936],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.blogdothame.blog.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/129663"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.blogdothame.blog.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.blogdothame.blog.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blogdothame.blog.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blogdothame.blog.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=129663"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.blogdothame.blog.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/129663\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":129687,"href":"https:\/\/www.blogdothame.blog.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/129663\/revisions\/129687"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.blogdothame.blog.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=129663"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blogdothame.blog.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=129663"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blogdothame.blog.br\/v1\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=129663"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}