{"id":114990,"date":"2021-03-22T17:10:05","date_gmt":"2021-03-22T20:10:05","guid":{"rendered":"http:\/\/www.blogdothame.blog.br\/v1\/?p=114990"},"modified":"2021-03-22T17:19:12","modified_gmt":"2021-03-22T20:19:12","slug":"mais-de-tres-mil-mulheres-acessam-zap-respeita-as-mina-em-busca-de-orientacoes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blogdothame.blog.br\/v1\/2021\/03\/22\/mais-de-tres-mil-mulheres-acessam-zap-respeita-as-mina-em-busca-de-orientacoes\/","title":{"rendered":"Mais de tr\u00eas mil mulheres acessam Zap Respeita as Mina em busca de orienta\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"

\"spm<\/a><\/p>\n

O Zap Respeita as Mina recebeu 3.114 acessos via whatsapp e webchat nos tr\u00eas primeiros meses de funcionamento (de outubro de 2020 a janeiro de 2021). Os dados est\u00e3o no \u00faltimo boletim da ferramenta, que utiliza intelig\u00eancia artificial para gerar informa\u00e7\u00f5es referentes \u00e0 viol\u00eancia dom\u00e9stica e familiar e, ao identificar casos de emerg\u00eancia, direciona a usu\u00e1ria para atendentes em contato com o servi\u00e7o 190 da Pol\u00edcia Militar. Para acessar o zap, basta enviar mensagem para o n\u00famero (71) 3117 \u2013 2815 ou acessar o site www.mulheres.ba.gov.br.<\/p>\n

\"zap<\/a><\/p>\n

A ferramenta foi lan\u00e7ada pela Secretaria Estadual de Pol\u00edticas para as Mulheres da Bahia (SPM-BA), com o apoio da Secretaria de Seguran\u00e7a P\u00fablica (SSP), com o objetivo de oferecer mais um canal de atendimento \u00e0s baianas v\u00edtimas de viol\u00eancia no per\u00edodo da pandemia.
\nO relat\u00f3rio aponta o aumento da utiliza\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o na capital e no interior do estado, mas 70% dos acessos ainda s\u00e3o feitos de Salvador. Apenas 17 munic\u00edpios baianos originaram acessos ao servi\u00e7o. As cidades de Lauro de Freitas, Cama\u00e7ari e Dias D\u2019avila, todas na Regi\u00e3o Metropolitana s\u00e3o as cidades com maior frequ\u00eancia de acionamentos, depois da capital onde 101 bairros j\u00e1 foram atendidos.<\/p>\n


\nO \u201cZap Respeita as Mina\u201d possibilita o atendimento de casos de emerg\u00eancia para as mulheres que n\u00e3o podem realizar uma liga\u00e7\u00e3o telef\u00f4nica por estar no mesmo ambiente que o agressor. Quando acessar o sistema, a usu\u00e1ria ter\u00e1 a possibilidade de optar pelo envio de mensagem para pedir ajuda. Nesses casos, as mensagens ser\u00e3o recebidas por atendentes treinadas que, ao se certificarem da gravidade, poder\u00e3o acionar a pol\u00edcia. As atendentes atuam na sala do servi\u00e7o 190 da Pol\u00edcia Militar.<\/p>\n

\u201cEsse servi\u00e7o de chatbot \u00e9 uma alternativa importante por orientar sobre a viol\u00eancia de g\u00eanero e permitir tamb\u00e9m o pedido de ajuda por meio de mensagem, sendo mais uma op\u00e7\u00e3o para a mulher nos casos de emerg\u00eancia. Soma-se a outras iniciativas e servi\u00e7os sempre buscando ampliar o acesso \u00e0 den\u00fancia e pedido de prote\u00e7\u00e3o principalmente durante a COVID-19\u201d, disse a secret\u00e1ria da SPM-BA, Julieta Palmeira.<\/p>\n

Orienta\u00e7\u00f5es
\nA maior parte dos acessos ao Zap Respeita as Mina \u00e9 para a busca de orienta\u00e7\u00f5es. Segundo o relat\u00f3rio, 84% das mulheres que acessaram a plataforma est\u00e3o satisfeitas com as informa\u00e7\u00f5es fornecidas pelo webchat e n\u00e3o precisaram falar com uma atendente. Ao acessar o Zap, a pessoa pode obter orienta\u00e7\u00f5es sobre os tipos de viol\u00eancia contra as mulheres, como fazer uma den\u00fancia, como obter uma medida protetiva de urg\u00eancia, os \u00f3rg\u00e3os que comp\u00f5em a rede de aten\u00e7\u00e3o \u00e0 mulher e as atribui\u00e7\u00f5es de cada um deles, o que fazer em caso de viol\u00eancia sexual, entre outras informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

As orienta\u00e7\u00f5es s\u00e3o apresentadas de acordo com o n\u00famero escolhido pela pessoa ao utilizar o sistema de mensagem. O servi\u00e7o chamado de chatbot funciona integrado a um aplicativo de mensagem instant\u00e2nea. Ao se conectar a plataforma, o usu\u00e1rio digita o n\u00famero correspondente \u00e0 op\u00e7\u00e3o que deseja e obt\u00e9m as informa\u00e7\u00f5es de forma r\u00e1pida.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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