{"id":103147,"date":"2020-06-29T07:54:06","date_gmt":"2020-06-29T10:54:06","guid":{"rendered":"http:\/\/www.blogdothame.blog.br\/v1\/?p=103147"},"modified":"2020-06-29T11:56:08","modified_gmt":"2020-06-29T14:56:08","slug":"sac-do-hospital-costa-do-cacau-desenvolve-atividades-e-amplia-o-atendimento-humanizado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blogdothame.blog.br\/v1\/2020\/06\/29\/sac-do-hospital-costa-do-cacau-desenvolve-atividades-e-amplia-o-atendimento-humanizado\/","title":{"rendered":"SAC do Hospital Costa do Cacau desenvolve atividades e amplia o atendimento humanizado"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" class=\"alignleft size-medium wp-image-103148\" src=\"http:\/\/www.blogdothame.blog.br\/v1\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/sac-hrcc-300x225.jpg\" alt=\"sac hrcc\" width=\"300\" height=\"225\" srcset=\"https:\/\/www.blogdothame.blog.br\/v1\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/sac-hrcc-300x225.jpg 300w, https:\/\/www.blogdothame.blog.br\/v1\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/sac-hrcc.jpg 512w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/>Mesmo com algumas restri\u00e7\u00f5es impostas pela pandemia do novo coronav\u00edrus, o Servi\u00e7o de Atendimento ao Cidad\u00e3o (SAC) do Hospital Regional Costa do Cacau (HRCC), em Ilh\u00e9us, continua com suas atividades de apoio e pesquisas, por demanda, com o objetivo de sinalizar para os setores sugest\u00f5es que possam melhorar o atendimento humanizado na unidade hospitalar.<\/p>\n<p>O SAC trabalha para melhor atender os pacientes e acompanhantes, proporcionar o bem-estar para as pessoas, acolhendo a todos de maneira mais humanizada. Al\u00e9m de registrar queixas e elogios, o setor se organiza de forma resolutiva. Quando os problemas s\u00e3o apresentados, o servi\u00e7o busca a intera\u00e7\u00e3o com as mais diversas \u00e1reas do hospital para que essas demandas possam ser resolvidas, o mais r\u00e1pido poss\u00edvel.<\/p>\n<p>De acordo Wanderson Arag\u00e3o, encarregado do SAC, sempre que h\u00e1 alguma quest\u00e3o observada durante o atendimento, de pronto, s\u00e3o adotadas as provid\u00eancias para que se resolva os poss\u00edveis problemas ou dificuldades. \u00a0\u201cA gente tenta de todas as formas fazer com que as pessoas, que utilizam nossos servi\u00e7os no hospital sejam bem atendidas, acolhidas, tratadas com excel\u00eancia\u201d, disse.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Al\u00e9m das consultas, por meio de pesquisas, a equipe do SAC atua com rondas di\u00e1rias no ambiente hospitalar, observando as quest\u00f5es de seguran\u00e7a sanit\u00e1ria para os acompanhantes dos pacientes, com a verifica\u00e7\u00e3o da disponibilidade e o uso do \u00e1lcool em gel 70% e das m\u00e1scaras de prote\u00e7\u00e3o facial. Essa verifica\u00e7\u00e3o busca resguardar a sa\u00fade dessas pessoas e diminuir os riscos de cont\u00e1gio nos ambientes.<\/p>\n<p>A equipe do setor conta com cinco profissionais que realizam esses servi\u00e7os de acolhimento para pacientes, acompanhantes e familiares. Na atua\u00e7\u00e3o direcionada para Unidade Covid-19, os atendimentos s\u00e3o realizados na recep\u00e7\u00e3o social do HRCC, durante a abordagem, os colaboradores do SAC buscam sanar qualquer tipo de d\u00favida e buscam resolver as demandas apresentadas pela fam\u00edlia da pessoa internada, acometida pelo novo coronav\u00edrus.<\/p>\n<p>Para o acompanhante Anderson Monteiro Cust\u00f3dio, morador de Canavieiras, o SAC do HRCC prestou um \u00f3timo aux\u00edlio na busca de informa\u00e7\u00f5es sobre seu cunhado que est\u00e1 internado no hospital. \u201cBusquei ajuda no setor e fui muito bem atendido, consegui receber as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias, al\u00e9m disso, aqui o atendimento m\u00e9dico tamb\u00e9m \u00e9 muito bom\u201d, confessou.<\/p>\n<p>O Servi\u00e7o de Atendimento ao Cidad\u00e3o do hospital \u00e9 fundamental para a avalia\u00e7\u00e3o das atividades por parte da fam\u00edlia e o paciente, afinal , \u00a0com o aux\u00edlio dos profissionais do SAC pode-se \u00a0verificar onde est\u00e3o as\u00a0 demandas mais urgentes, e \u00a0assim\u00a0 j\u00e1 a atua\u00e7\u00e3o e \u00a0presta\u00e7\u00e3o \u00a0dos melhores servi\u00e7os de assist\u00eancia hospitalar humanizada..<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mesmo com algumas restri\u00e7\u00f5es impostas pela pandemia do novo coronav\u00edrus, o Servi\u00e7o de Atendimento ao Cidad\u00e3o (SAC) do Hospital Regional Costa do Cacau (HRCC), em Ilh\u00e9us, continua com suas atividades de apoio e pesquisas, por demanda, com o objetivo de sinalizar para os setores sugest\u00f5es que possam melhorar o atendimento humanizado na unidade hospitalar. 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