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Projetos sociais humanizam atendimento em maternidade referência na capital

maes 1Promover a assistência de maneira integral, com atenção especial a pacientes e profissionais de saúde. Essa é a ideia dos diversos projetos sociais desenvolvidos na Maternidade de Referência José Maria de Magalhães Netto, localizada no bairro de Pau Miúdo, em Salvador. Entre espaços direcionados para atender mães e prestar serviços de beleza, massoterapia para colaboradores, centro de costura, e outras ações, o objetivo é proporcionar bem-estar dentro da unidade. Sob a administração do Instituto Hygia desde janeiro deste ano, a maternidade estadual é referência na assistência a mulheres com gravidez de alto risco e no tratamento de recém-nascidos patológicos ou prematuros pelo Sistema Único de Saúde (SUS).

Diversos setores da unidade estão engajados nos projetos sociais. No Centro de Costura, por exemplo, as profissionais produzem roupas utilizadas no centro cirúrgico e de uso interno, além de fazer pequenos reparos, quando necessário. Mas não é só isso. É das máquinas de costura que saem fraldas e outros acessórios que compõem kits distribuídos para as pacientes. Presentes feitos com muito carinho para compor os enxovais dos pequenos que nascem na unidade. Para a coordenadora do Centro, a costureira Maria Sônia de Almeida, fazer parte desse processo é muito gratificante. “A minha vida inteira trabalhei costurando e trabalhar aqui é uma realização, por não atender só ao hospital, mas dar essas ‘lembranças’ que proporcionamos para as mães”, contou a coordenadora.

Espaço de Beleza

maes 2Ainda para as pacientes, principalmente para aquelas que já receberam alta, tem o espaço “Embelleze Mamãe, Papai de Carona”, onde as mulheres recebem cuidado com os cabelos e maquiagem, além de uma atenção especial para o visual dos papais. Para a diretora administrativa geral da maternidade, Karine Valverde, esses serviços aumentam a autoestima da paciente e suavizam a estadia no hospital.

“Atendemos pessoas que normalmente passam um período prolongado na unidade, são gestantes cuidando de patologias da gravidez ou acompanhando seus bebês que precisam ficar internados. Isso gera para as mulheres e para seus familiares uma ansiedade, e precisamos olhar para esse momento com muita atenção. Pensamos nisso quando elaboramos nossas ações, porque queremos tornar essa estadia o mais agradável possível”, contou a diretora administrativa.

Atenção aos profissionais

maes 3Os profissionais da saúde e colaboradores também encontram, no espaço “Cuidando de quem Cuida”, serviços como massoterapia, maquiagem, e outras atividades relaxantes.  A ideia é promover bem-estar aos funcionários, e, consequentemente, prestar uma assistência ainda melhor e humanizada, como acredita a gerente do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAL) da maternidade, Cristiana Almeida. “Nesse espaço, voltamos a atenção para nosso colaborador, porque no momento que eu cuido desses profissionais, eu estou cuidado de quem cuida. Automaticamente as pessoas que estão sob os cuidados destes colaboradores também recebem o carinho, a repercussão do bem. O colaborador bem cuidado transmite aos pacientes paz, tranquilidade e bem-estar”, afirmou Cristiana.( Fotos: Elói Corrêa/GOVBA)

 

Daniel Thame
Daniel Thame, jornalista no Sul da Bahia, com experiência em radio, tevê, jornal, assessoria de imprensa e marketing político danielthame@gmail.com

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