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Após reabertura com protocolos de segurança, Policlínica Regional em Itabuna realiza 16,5 mil atendimentos

policlinica itabuna (5)

A Policlínica Regional em Itabuna, que atende 29 municípios do Território Litoral Sul da Bahia, já realizou cerca de 16,5 mil exames e consultas desde que foi reaberta, em junho, depois de paralisar os atendimentos por três meses, em função da pandemia da Covid 19.

Para reiniciar as atividades, uma vez que o novo coronavirus continua ativo, foram adotados protocolos determinados pela Organização Mundial de Saúde (OMS) e referenciados pela Secretaria da Saúde do Estado (Sesab), responsável pelo equipamento, em parceria com prefeituras conveniadas.

policlinica itabuna (1)A policlínica atende nas especialidades de Anestesiologia, Urologia, Gastroenterologia, Cardiologia, Otorrinolaringologia, Endocrinologia, Oftalmologia, Cirurgia Geral, Angiologia, Ultrassonografia, Ecocardiografia, Colonoscopia, Ergometria, Dermatologia, Radiologia, Neurologia, Neurologia Pediátrica, Ginecologia, Endoscopia e Ortopedia.

O transporte dos municípios até a unidade, em Itabuna, é feito por meio de micro-ônibus cedidos pelo Governo do Estado. A diretora-geral da policlínica, Elizia Meire Ribeiro Couto, destaca que “antes do embarque, é realizada triagem nos municípios, de forma que pessoas com sintomas gripais não embarquem no transporte, e o condutor fornece orientações a todos os pacientes e acompanhantes sobre as medidas de precaução para o Covid-19”.

Os passageiros são orientados a permanecerem sentados e evitar o deslocamento desnecessário dentro do transporte; as janelas são mantidas abertas visando à circulação de ar no veículo e o ar-condicionado não é utilizado.

Embarcam nos micro-ônibus apenas os pacientes e acompanhantes que estiverem usando máscaras faciais. É disponibilizado também álcool em gel a 70% para higienização das mãos durante o transporte; e o veículo é limpo e desinfetado diariamente.

Protocolos de segurança
policlinica itabuna (3)Elizia Meire acrescenta que “na policlínica, foram adotados protocolos de segurança, como a diminuição do fluxo de pessoas, mediante reorganização das agendas, e ofertas de consultas e exames, com o objetivo de diminuir o número de pessoas transportadas nos micro-ônibus, bem como circulantes no interior da unidade”.

As medidas incluíram instalação de pias para a lavagem das mãos; colocação de placas de acrílico e vidro nos guichês das recepções; realização de triagem dos pacientes e funcionários antes de entrar na área de atendimento aos pacientes.

Além dessas ações, é realizada a manutenção dos assentos das recepções, organizados de modo que os pacientes se acomodem intercalados, cumprindo o distanciamento mínimo de 1,5 metro. Cartazes informativos em locais de grande circulação e cartazes orientam sobre a lavagem das mãos.

Dispensadores de álcool gel estão por toda a policlínica visando estimular a higienização das mãos pela equipe e pacientes/acompanhantes, com a intensificação da higienização da estrutura física e aparelhagem.

Testagem

policlinica itabuna (4)A Policlínica Regional de Saúde realiza testagem com PCR de todos os profissionais da unidade, para diagnóstico imediato e adoção de medidas de isolamento e afastamento dos casos positivos a cada 21 dias, assim como treinamento para todos os funcionários sobre segurança, higienização e saúde, incluindo informações sobre prevenção e controle da infecção pelo novo coronavírus e uso, colocação, retirada e descarte de equipamentos de proteção individual (EPI).

Na chegada, é realizada a triagem dos pacientes e não agendamento de consultas e/ou exames para pessoas que apresentem sinais/sintomas de infecção respiratória. O sistema de climatização permanece desligado nas áreas comuns ou de grande circulação de pessoas, de forma a garantir a circulação de ar e o ambiente arejado.

A policlínica regional em Itabuna atende a população dos municípios de Almadina, Arataca, Aurelino Leal, Barro Preto, Buerarema, Camacã, Canavieiras, Coaraci, Firmino Alves, Floresta Azul, Gongogi, Ibicaraí, Ibirapitanga, Ilhéus, Itabuna, Itacaré, Itaju do Colônia, Itajuípe, Itapé, Itapitanga, Itororó, Jussari, Mascote, Pau Brasil, Potiraguá, Santa Cruz da Vitória, Santa Luzia, São José da Vitória e Una.

Prefeitura de Itabuna amplia contatos para monitoramento da Covid-

Para ampliar o monitoramento a população com suspeita de Covid-19 no município, a Prefeitura de Itabuna, através da Vigilância Epidemiológica está disponibilizando mais três contatos para atendimento. Agora, o município conta com nove contatos para acompanhamento da Covid-19, são eles: (73) 98111-2462, para solicitação de alta; (73) 3212-5970, para declaração de isolamento; e para monitoramento e atendimento ao público: (73) 98119-5886 ou (73) 98109-7642 ou (73) 98119-7596 ou (73) 98118-0345 ou (73) 98114-3065 ou (73) 98119-6702 ou (73) 98123-8664.

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De acordo com Vigilância Epidemiológica, essa rede de contatos visa garantir maior cobertura aos casos suspeitos e ativos no município. Vale ressaltar que Itabuna é um dos municípios com a maior testagem da Bahia, ultrapassando a marca de 18.000 testes realizados (incluindo rápidos e RT-PCR), segundo informações da Secretaria Municipal de Saúde.

SAC Ilhéus retoma atendimento apenas para serviços essenciais

O SAC Ilhéus adota um regime especial e volta a atender a população. O atendimento retoma a partir desta quinta-feira (2). O posto vai atender somente para serviços essenciais, como RG, CPF, Carteira Nacional de Habilitação (CNH), Seguro-Desemprego e entrega de Carteira de Trabalho (CTPS). Vale destacar que o funcionamento será somente através de agendamento. O SAC Ilhéus fica situado na Rua Eustáquio Bastos, no centro da cidade, e vai funcionar de 7h às 15h30, de segunda a sexta-feira.
O atendimento será feito exclusivamente por hora marcada e os horários para agendamento já estão liberados no SAC Digital. Para ter acesso ao SAC Digital, basta digitar o endereço www.sacdigital.ba.gov.br na internet ou baixar o aplicativo disponível para Android e iOS, seguindo o passo a passo para cadastro. Para outras informações, a Secretaria da Administração (Saeb) ainda disponibiliza o site institucional do SAC (www.sac.ba.gov.br) e o call center: 0800 071 5353.

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Santa Casa totaliza 1,1 mil atendimentos a pacientes suspeitos e positivados para Covid-19

Espaço de triagemHá três meses atuando no enfrentamento a pandemia, os hospitais Calixto Midlej Filho e Manoel Novaes já acumulam 1.129 atendimentos de casos suspeitos e/ou confirmados do novo coronavírus e 287 internações de moradores de municípios de diferentes regiões do estado.

No caso de internações, são pacientes regulados pela Secretaria de Saúde da Bahia (Sesab). Os dois hospitais foram os primeiros no sul da Bahia a implantar leitos clínicos e leitos em Unidade de Terapia Intensiva (UTI) exclusivos para pessoas com sintomas do novo coronavírus.

Para assegurar um tratamento adequado e a recuperação dos pacientes positivados para a doença, a Santa Casa de Misericórdia de Itabuna conta com 45 leitos clínicos e 13 leitos na UTI exclusivos para pacientes com sintomas gripais nas duas unidades hospitalares. São 45 leitos (35 leitos clínicos e 10 de UTI) para pacientes adultos no Calixto Midlej e 13 pediátricos (10 clínicos e 3 de UTI) no Manoel Novaes, único hospital materno infantil do interior do Estado habilitado para tratamento de casos da Covid-19.

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Funcionários do Hospital Regional Costa do Cacau retornam ao trabalho e pacientes reconhecem qualidade do atendimento

hospital hrccProfissionais do Hospital Regional Costa do Cacau (HRCC), em Ilhéus, que testaram positivo para o novo coronavírus (Covid-19), e cumpriram a quarentena já retornaram ao trabalho na unidade hospitalar. A maioria desses trabalhadores não apresentaram qualquer sintoma da doença, e foram imediatamente afastados de suas funções, direcionados para isolamento social.

A medida de afastamento acontece de forma preventiva para inibir a circulação do vírus no hospital. Também colabora para a não propagação da Covid-19 na sociedade, já que muitos funcionários trabalham em outros locais e exercem atividades sociais diversas. A direção do HRCC e colegas de trabalho comemoraram o retorno desses colaboradores e reconheceram o valor e importância de cada um deles.

De acordo com médico Almir Gonçalves, diretor assistencial do HRCC, o retorno desses profissionais é um momento ímpar para a instituição e toda a equipe de trabalho. “Agradecemos ao governador Rui Costa e ao secretário da Saúde Fábio Vilas – Boas pelos investimentos também nesse período de pandemia. Estamos felizes com o retorno dos colaboradores. A volta desses guerreiros, com saúde, graças a Deus, nos alegra bastante e nos dá forças para continuarmos trabalhando”, disse.

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Caixa anuncia novo horário de atendimento nas agências

A partir desta terça-feira (24), as agências da CAIXA passarão a funcionar em horário diferenciado,  das 10h às 14h, e restrito apenas aos casos que não podem ser tratados pelo atendimento telefônico ou pelos aplicativos do banco para celular e demais serviços digitais. A medida reforça as ações para melhorar a segurança de todos os clientes, colaboradores e parceiros da CAIXA no contexto da pandemia de COVID-19.

O banco manterá a abertura antecipada em 1 hora de 1.619 agências, exclusivamente para os atendimentos de clientes de grupo de risco. A lista dessas unidades pode ser consultada no seguinte endereço: www.caixa.gov.br/caixacomvoce/ Paginas/default.aspx.

Atendimento via WhatsApp e Agência Digital

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SAC do Hospital Costa do Cacau auxilia a unidade na melhoria dos serviços prestados

SAC HRCC (1)Andrea Sued

Os profissionais da área de saúde atuam diretamente com o cuidado e tratamento da saúde de pacientes. Por isso, é extremamente importante atender os pacientes de forma humanizada e satisfatória. Há uma grande necessidade de o paciente ter confiança, sanar dúvidas e receber apoio durante sua permanência em uma unidade hospitalar.

SAC HRCC (2)Com uma atenção voltada aos usuários do SUS, a direção do Hospital Regional Costa do Cacau, em Ilhéus, implantou, em junho de 2019, o Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) com o objetivo de auxiliar a melhoria do atendimento, apresentando resultados de pesquisas de satisfação aplicadas com usuários da assistência médica, aos setores que prestam os serviços na unidade hospitalar.

O SAC conta com uma equipe formada por seis profissionais treinados e capacitados para realizar um atendimento de qualidade aos pacientes, acompanhantes e familiares. O serviço interage direta e indiretamente com diversos profissionais do hospital, buscando de maneira resolutiva o melhor atendimento às demandas geradas por quem procura atendimento no HRCC. Este setor dispõe de colaboradores realizando seus trabalhos no ambulatório, enfermarias, entre outros locais, além de manter um posto fixo na Emergência.

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Policlínicas Regionais de Saúde já realizaram um milhão de atendimentos

politaAs 15 Policlínicas Regionais de Saúde em funcionamento na Bahia atingiram a marca de 1 milhão de atendimentos. São consultas médicas com especialistas e diversos exames como ressonância magnética e tomografia. As unidades estão disponíveis para os 7,8 milhões de cidadãos de 285 municípios das regiões de Guanambi, Jequié, Irecê, Alagoinhas, Feira de Santana, Valença, Santo Antônio de Jesus, Teixeira de Freitas, Paulo Afonso, Juazeiro, Vitória da Conquista, Jacobina, Itabuna, Senhor do Bonfim e Simões Filho, onde estão instaladas as unidades.

Um dos pacientes que foram atendidos em uma policlínica foi o servidor público Marcos Nunes. Morador de Jitaúna, ele teve exames e consultas agendadas para a unidade instalada em Jequié. “Antes da policlínica era muito difícil passar por um especialista. Agora o atendimento é rápido e com qualidade. Fui muito bem acolhido das vezes que estive lá”, conta ele.

Nas unidades, que foram construídas com recursos estaduais, os pacientes têm acesso a uma variedade de especialidades médicas, a exemplo de angiologia, cardiologia, endocrinologia, gastrenterologia, neurologia, ortopedia, oftalmologia, otorrinolaringologia, ginecologia/obstetrícia, mastologia e urologia. Também serão oferecidos diversos exames, como ressonância magnética, tomografia, mamografia, ultrassonografia com doppler, ecocardiografia, ergometria, mapa, holter, eletroencefalograma, eletromiografia, raio-X, eletrocardiograma, endoscopia, colonoscopia, entre outros.

As policlínicas são geridas numa parceria do Governo do Estado e municípios que integram os consórcios. Os municípios cobrem 60% dos custos de operação, sendo que o valor é dividido proporcionalmente ao número de habitantes de cada um deles, e o Estado fica responsável pelos 40% restantes.

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Pacientes do Hospital Costa do Cacau reconhecem a estrutura e qualidade de atendimento

hrcc 3Em um momento de lazer, aconteceu um imprevisto com João Victor de Azevedo Ribeiro: uma queda de bicicleta ocasionou uma fratura no braço direito. O paciente foi atendido pela equipe do Hospital Regional Costa do Cacau (HRCC) e passou por uma cirurgia ortopédica no cotovelo. Ribeiro ficou impressionado com a estrutura do hospital e principalmente com o atendimento da equipe, solicitando assim, dar seu depoimento para que outras pessoas tivessem conhecimento da qualidade do Hospital do Cacau

“Quero agradecer a toda equipe do hospital, aos médicos Ramon Alves e Marcus Puentes, que fizeram uma cirurgia menos invasiva possível, fui operado no dia 15 e hoje, dia 16, já estou de alta indo de volta para casa. Só tenho que agradecer pelo acolhimento e pela forma que fui atendido”, declarou João Ribeiro.

João Victor acrescentou ainda que a equipe é excelente. “Tive um atendimento espetacular, na verdade surpreendente, não esperava a estrutura, a qualidade de atendimento, tanto da enfermagem, quanto dos médicos, a estrutura física e limpeza, tudo nota dez. É como se estivesse em um hospital de primeiro mundo”, complementou a avaliação positiva.

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Itabuna: Município aciona Justiça para retomada dos serviços de obstetrícia da Maternidade Ester Gomes

ESTER GOMESDiante do fechamento das portas da Maternidade Ester Gomes, na última sexta-feira (04), para os serviços de obstetrícia que são oferecidos a população de Itabuna e Região, o Secretário de Saúde de Itabuna, Uildson Nascimento, esclarece que trata-se de um fechamento sem sentido e que só traz prejuízos para população carente que necessita dos serviços. Diante da situação, ele  acionou a justiça na tarde desta segunda-feira (07), para que a maternidade volte a atender pacientes do serviço de obstetrícia, e que só depois da sua reabertura a direção volte a discutir contratualização com o município.

E explica: “Por questões burocráticas, ao assumir a pasta, no início de setembro, foi cancelado o Chamamento Público que ocorreria ainda no referido mês, e que resultaria na renovação do contrato. Vale ressaltar que mesmo sem o chamamento/contrato, o pagamento da Maternidade continuou sendo feito, sem nenhuma interrupção”. E completa: “Insatisfeita, a direção da Maternidade acionou a justiça para obrigar o Município a apresentar o contrato, mas o fato é que em nenhum momento o município se negou, apenas houve atraso no chamamento”.

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Policlínica Regional de Feira de Santana realiza mais de 70 mil procedimentos em um ano

poli feira (1)Com mais de 70 mil procedimentos realizados, a Policlínica de Feira de Santana completa um ano nesta terça-feira (28) de portas abertas e com uma solenidade de comemoração, que reuniu a direção da unidade e prefeitos dos municípios consorciados. Foram investidos no equipamento R$ 24 milhões, sendo R$ 11,6 milhões na construção física da Policlínica, e R$ 12 milhões na aquisição de equipamentos de alta tecnologia, mobiliário e de 14 microônibus que fazem o transporte dos pacientes moradores da região. Durante o primeiro ano de funcionamento, foram realizadas 24.078 consultas médicas, 39.637 exames e procedimentos e 9.580 serviços laboratoriais.

A diretora-geral da Policlínica, Handara Silva, explica que o atendimento é feito com hora marcada, o que evita filas. “Os pacientes vêm dos seus municípios nos nossos microônibus, o exame é agendado na Secretaria de Saúde do município onde eles moram e no dia marcado eles vêm fazer o exame e depois retornam para casa, sem despesa de transporte”. Segundo ela, a unidade atende 28 municípios, onde vivem mais de um milhão de habitantes.

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Para o diretor do Hospital Geral Cleriston Andrade, José Carlos Pitangueira, neste ano de funcionamento a Policlínica vem salvando vidas.  “A Policlínica está sendo importante para diversos tipos de exames, mas principalmente para as ressonâncias. Hoje, nós conseguimos fazer diretamente aqui as ressonâncias necessárias para agilizar a realização de cirurgias, especialmente as de AVC”.

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Pacientes elogiam atendimento do Hospital da Costa do Cacau

hrccO atendimento humanizado do Hospital Regional Costa do Cacau já é reconhecido pelos pacientes e acompanhantes. De acordo com a direção da unidade, o atendimento compreende um olhar integral para o paciente, com atenção às necessidades físicas, emocionais e sociais.

O motoboy Alisson Silva, de 35 anos, ficou internado na unidade por um período de 10 dias e recebeu alta hospitalar nesta quinta-feira (28). “Sofri um acidente de moto e fui trazido para este hospital. Fiquei impressionado com o atendimento. Aqui fiz todos os exames necessários, recebi atenção e, graças a Deus e aos funcionários daqui, estou bem para retornar para o meu lar, para a minha família”, disse o motoboy, que reside em Itabuna.

A mãe de Alisson Silva fez questão de complementar a avaliação do filho em relação ao HRCC. “Não posso sair daqui sem agradecer a cada funcionário que cuidou do meu filho. Saímos muito satisfeitos porque, além dele ter tido um ótimo atendimento, ele foi respeitado. Todas as vezes que surgiam dúvidas da nossa parte em relação ao tratamento ou que ele sentia dor, havia alguém para conversar conosco ou medicá-lo. Sei que existem hospitais em que os profissionais não atendem bem e não tem remédios, mas esse aqui é excelente. Por isso, nossa gratidão”.

A colega de quarto de Alisson, Caroline Gomes, também compartilha da mesma opinião quando o assunto é a assistência prestada no Hospital Regional Costa do Cacau. “Meu filho caiu e vim correndo para cá. Passei pela triagem e logo ele estava sendo atendido. Fez exames e levou cinco pontos na testa. Fiquei surpresa com a estrutura desse hospital, mas muito mais com o atendimento dos funcionários, que são carinhosos, prestativos e responsáveis, coisa rara de se encontrar hoje em dia. Vi em cada olhar como eles estavam querendo cuidar de meu filho, serei sempre grata”. Read the rest of this entry »

Daniel Thame
Daniel Thame, jornalista no Sul da Bahia, com experiência em radio, tevê, jornal, assessoria de imprensa e marketing político danielthame@gmail.com

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